상품상세정보

상품결제정보

카드 결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

상품 구매 대금을 무통장 입금시 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제 입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

신용카드 결제는 (주)Allat을 이용하므로 보안문제는 걱정하지 않으셔도 되며, 고객님의 이용내역서에는 (주)Allat 으로 기록됩니다.  

배송정보

• 배송 방법 : 택배
• 배송 지역 : 전국지역
• 배송 비용 : 3,000원
• 배송 기간 : 1일 ~ 3일
• 배송 안내 :

  - 신규창업 및 기기교체 또는 대량 구입시에는 별도 전화상담 바랍니다.
     ( 050-5265-1540 / 02-2265-1540 / 070-8615-1540 )

  - 고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다.
  

  - 택배 마감시간 : 평일 오후 5시, 토요일 오후 2시 마감

  - 마감시간 이전에 입금시 당일 택배 발송하며 마감시간 이후에 입금시 다음날 발송됩니다.
  

  - 제주도나 도서산간 지방을 제외한 지역은 보통 다음날 도착하며, 상품의 종류나 택배사의 사정에 따라서
    다소 지연되는 경우도 있습니다.
  

  - 일요일이나 공휴일은 택배사의 휴무 관계로 배송되지 않으며 토요일에 발송시에는 월요일에 받으실수 있습니다.
  

  - 고객님이 수취인 부재, 전화번호 오류, 수취거부 등으로 인하여 반송될 경우 왕복 운송비를 부담하시게 됩니다.
    (부재시는 옆집이나, 경비실 등 대리수령 가능한 곳을 기재해 주세요)
  

  - 제주도나 도서산간 지방은 배송기간이 지연되며 박스수량과 부피 무게에 따라 지역별로 택배비가

  추가됩니다.

  - 고객님의 사정으로 상품을 주문즉시 수령하셔야 할 경우에는 퀵서비스(오토바이배달)로 보내드릴수 있으나
    추가 배송료를 고객님께서 부담하셔야 됩니다.
  

  - 금영몰에서 판매하는 상품이 제조사별 모델별로 2,000여종의 다양한 상품을 취급하는 관계로 일시 품절
    또는 단종된 상품을 미처 표시하지 못하는 경우가 가끔 있습니다.
  

  - 주문하신 상품이 일시 품절 또는 단종된 상품일 경우 별도로 고객님께 전화 연락드리겠습니다.
  

교환 및 반품정보

교환 및 반품이 가능한 경우

- 정상적인 작동 상태에서 불량 발견시 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 교환 또는 환불이 가능하며 반품시
  택배비는 판매자 부담입니다.

 

-단, 마이크,마이크줄,탬버린,잡부품 등등 소모품일 경우 사용전 불량 유무를 확인해
  주시기 바라며 사용후 사용자 부주의로 불량이 발생한 경우에는 7일 이내라도 교환,반품이 불가능 합니다.

- 고객님의 변심으로 인한 반품은 포장상태가 박스 개봉전 출고시와 동일한 상태에서만 가능하며
  왕복 택배비는 고객님 부담입니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우

- 고객님의 취급 부주의로 상품등이 멸실, 파손 또는 훼손된 경우.      

- 포장된 박스를 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품 가치가 상실된 경우
  (금영몰에서 판매하는 제품은 박스 개봉시 반품이 불가능한 제품이 많습니다.
  별도 전화 상담후 용도에 적합한 제품으로 신중히 구입해 주시기 바랍니다.)

- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우

- 마이크,마이크줄,탬버린,잡부품 등등 소모품에 대하여 사용자 부주의로 불량이 발생한 경우

  (자세한 내용은 고객만족센터 또는 E-MAIL 상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

서비스문의

궁금하신 사항은 연락주시면 성심 성의껏 답변해 드리겠습니다. TEL: 02-2265-1540 부장: 최영식